注意不要使用化学品或过于硬的布料，避免划伤或损伤铂金。若以上方法无效，或者铂金表面有严重问题，建议咨询专业珠宝师或品牌客服获得进一步的建议和维修服务。
当铂金戒指失去光泽时，可以采取以下措施使其恢复亮光：
1. 温和清洁：将温水与轻量级洗洁剂混合，然后用软毛刷轻轻刷洗戒指表面，清除积累的污垢和油脂。注意不要过于用力，以免划伤表面。
2. 铂金抛光布：使用专用的铂金抛光布，旋转擦拭戒指表面，按照金属纹路的方向进行擦拭，以恢复光泽。注意不要使用化学品或过于硬的布料，避免划伤或损伤铂金。
3. 专业清洁：如戒指表面有严重的氧化、刮痕或磨损等问题，建议将戒指送到珠宝店或专业清洁机构进行彻底清洁和修复处理，以确保恢复原有的亮度和光泽。
4. 日常保养：平时可以注意避免戒指与化学品、香水、洗涤剂等物质接触，定期佩戴并擦拭戒指，保持其亮度和光泽。
5. 龙颜铂金养护喷雾：使用专业的铂金养护喷雾，喷在戒指表面并用布轻轻擦拭，可以增加光泽并保护铂金不易氧化。
若以上方法无效，或者铂金表面有严重问题，建议咨询专业珠宝师或品牌客服获得进一步的建议和维修服务。