他们可以检查您的账户并确定是否存在任何问题导致信号中断。如果经过以上尝试后依然无法解决问题，可能需要考虑手机硬件故障或者其他更严重的问题，建议您联系手机制造商或售后服务中心进行进一步的诊断和修复。
如果您的手机没有信号并且重启无效，您可以尝试以下方法来解决问题：
1. 确保您的手机处于信号良好的地方，并且附近没有干扰信号的物体，例如高楼大厦或者金属结构。
2. 检查您的手机是否启用了飞行模式。如果启用了飞行模式，请关闭它，以使您的手机可以连接到信号。
3. 确保您的SIM卡已正确插入手机，并且没有损坏。您可以尝试将SIM卡取出并重新插入手机中。
4. 检查您的手机设置中是否禁用了移动数据或者网络连接。您可以进入手机设置中的网络设置部分，确保移动数据和蜂窝数据选项已启用。
5. 如果您使用的是4G网络，尝试切换到3G或2G网络，或者反之。有时候手机在某些网络模式下可能会更容易找到信号。
6. 如果上述方法无效，您可以联系您的手机运营商寻求进一步的帮助。他们可以检查您的账户并确定是否存在任何问题导致信号中断。
如果经过以上尝试后依然无法解决问题，可能需要考虑手机硬件故障或者其他更严重的问题，建议您联系手机制造商或售后服务中心进行进一步的诊断和修复。