当冰箱冷冻室过度结冰且冻结到抽屉时，可以采取以下措施来解决问题：1.断电解冻：将冰箱断电并打开冷冻室门，让冰块自然融化，可以使用吹风机辅助加速解冻。注意使用吹风机时要保持适当距离以防热风对冷冻室造成热损伤。如果以上方法仍无法解决问题，建议联系冰箱售后服务中心或专业维修人员进行检修和维护。
当冰箱冷冻室过度结冰且冻结到抽屉时，可以采取以下措施来解决问题：
1. 断电解冻：将冰箱断电并打开冷冻室门，让冰块自然融化，可以使用吹风机辅助加速解冻。注意使用吹风机时要保持适当距离以防热风对冷冻室造成热损伤。
2. 清洁冷冻室：待冰块融化后，用干净的布或海绵蘸取温水轻轻擦拭冷冻室内壁，特别注意清洁排水孔。
3. 调整温度设置：确认冷冻室的温度设置适合食物保鲜，避免过低的温度导致结冰过多。
4. 注意存储方式：避免在冷冻室内存放过多食物，保持适当的通风和空间。
5. 定期清理：每隔一段时间，可以对冷冻室进行彻底的清理，包括清除残留食物、冰层和清洁排水孔。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系冰箱售后服务中心或专业维修人员进行检修和维护。