10.根据系统提示进行相应的退款操作，退款完成后，您的票款将会原路返回到您支付的账户上。
要退高铁票，您可以按照以下步骤操作：
1. 打开12306官方网站或者下载12306手机App。
2. 在首页登录您的账号，如果没有账号可以先注册。
3. 登录成功后，在首页选择“车票预订”或者“查询/取消车票”。
4. 在查询页面中输入您的订单相关信息，如出发地、目的地、乘车日期等，点击“查询”按钮。
5. 在查询结果页面中找到您要退票的订单，点击订单号进入详情页面。
6. 在详情页面中，找到退票申请按钮，点击进入退票页面。
7. 在退票页面中，按照系统提示填写相关信息，如退票原因、联系人信息等。
8. 填写完成后，点击确认退票，系统将会为您生成一张退款凭证，同时会有相应的退款金额。
9. 您可以选择在线退款或者站内退款的方式进行退款操作。
10. 根据系统提示进行相应的退款操作，退款完成后，您的票款将会原路返回到您支付的账户上。
需要注意的是，不同的车次和车票类型有不同的退票规则和退款金额，在具体退票之前，建议您先了解一下相关的规定。