请注意,不同的购票平台和铁路局可能具有不同的退票政策和要求,具体操作以您购票平台的指引为准。
要取网上购买的火车票,您有以下几种方式:
1. 打印取票码:在购票时选择打印取票码,然后凭取票码到车站的自动售票机或窗口取票。
2. 刷身份证取票:在购票时选择刷身份证取票,然后凭身份证原件到车站的自动售票机或窗口取票。
3. 通过手机号取票:在购票时选择通过手机号取票,然后在预订时填写手机号,在乘车前到车站的自助售票机或窗口输入手机号取票。
4. 电子客票:在购票时选择电子客票,将火车票截图或保存在手机中,在乘车前凭身份证原件和电子客票信息到车站的自助售票机或窗口取票。
如果您需要取消网上购买的火车票,一般需要遵循以下步骤:
1. 登录您购票的网上平台,找到订单页面。
2. 选择您需要取消的火车票订单,点击取消或退票。
3. 根据网站的提示填写退票申请信息,包括乘车人信息、退票原因等。
4. 提交退票申请后,网站会根据规定的退票政策进行处理,一般会有一定的退票手续费。
请注意,不同的购票平台和铁路局可能具有不同的退票政策和要求,具体操作以您购票平台的指引为准。